ФорумТехническая поддержка → не распечатываеться купон

Partner

Алексей

22.02.2011 10:38:30

на солярий. на странице оплаченных купонов нажимаю распечатать. открываеться другая страница. (подробности этого предложения) а самого купона нет и кнопки печати тоже. что надо сделать распечатать эту страницу? :(
  • Екатерина 22.02.2011 10:44:15
    и на биоламинирование купон не распечатывается... после нажатия кнопки "распечатать" в личном кабинете открывается страница с купоном, на ней нет кнопки "распечатать", печать не производится!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

    • Алексей 22.02.2011 11:18:36
      ау техподдержка !!! что молчите? как распечатать купоны!?

      • Екатерина 22.02.2011 14:14:49
        Алексей, видимо тех.поддержку не дождаться :)))) распечатывайте прям страницу из основной панели - нормальный вроде получился купон, со всеми данными

      • Администрация 22.02.2011 18:46:04
        Для печати купона необходимо воспользоваться функциями Вашего броузера.

        • Надинья 05.04.2011 10:50:08
          Распечатала купоны,но не видно кода...почему так произошло и будут ли действительны купоны при предъявлении без кода?

          • Администрация 05.04.2011 15:28:54
            Здравствуйте Надинья,
            Сложно сказать почему не напечатался сам код. Возможно стоят какие-то специфичные настройки печати. Купон без кода не действителен. Как компромисный вариант Вы можете воспользоваться SMS версией купона. Для подключения данной функции необходимо в Профиле пользователя указать свой мобильный телефон и подтвердить его. После этого под ссылкой Распечатать на купоне появится функция Отправить SMS.

            • Надинья 14.04.2011 15:09:34
              В Shisha сказали нужен только распечатанный вариант,так что смс не подойдет!

              • Администрация 14.04.2011 15:39:10
                Подойдет. Только что общались с администрацией - будет проведена воспитательная работа среди менеджеров, отвечающих за телефонные звонки. Я Вам на почту отправил телефон - если возникнут какие-то проблемы с данным вопросом можете позвонить и все решим за 5 минут.

          • Юлия 18.04.2011 10:03:47
            подскажите, пожалуйста, как распечатать купон?
            куно лежит в личном кабинете на биоламинирование... акция действует до 18 апреля. Купон распечать невозможно

            • Администрация 18.04.2011 11:29:59
              Судя по всему речь идет об акции Скидка 63% на биоламинирование и шоковое восстановление волос в Студии Красоты Le Fleur!
              Поправили ошибочку, там время жизни купона заканчивалось в 00:00 вместо 23:59

            • Айгуль 05.05.2011 11:48:47
              не распечатывается купон на изготовление ювелирных изделий. почему?????????????

              • Администрация 05.05.2011 13:49:40
                Здравствуйте Айгуль,
                Уточните пожалуйста в чем именно проблема

              • надя 31.05.2011 22:54:54
                Здравствуйте!У меня тоже не распечатывается купон(акция магазина капризулька). То есть я уже один раз пыталась вывести на печать,но у меня принтер сломался,а сейчас я не вижу кнопки распечатать(((

                • Алена 01.06.2011 14:02:03
                  Добрый день, у меня не распечатывается старый купон по танцам Go-Go в студии Данскод. Пожалуйста, разблокируйте мне это предложение. Дело в том, что в конце 2010 года ( когда эта акция была актуальна), студия не могла мне предоставить занятия, а сейчас предложили занятия, но мне необходимо принести купон с номером. Спасибо, за понимание!)

                  • Администрация 02.06.2011 1:38:08
                    Здравствуйте Алена,

                    Если они сами готовы на это пойти, то напишите нам через форму обратной связи и Вам предоставят номер купона.

                • надя 01.06.2011 21:21:10
                  Администрация,ответьте пожалуйста.Хотела в пятницу забрать заказ,а там нужно предъявлять купон((

                  • Администрация 02.06.2011 1:54:55
                    Надежда, Вам отправили купон на Ваш e-mail.

                  • Елена 05.07.2011 13:21:34
                    у меня не распечатывается купон так же не могу отправить его по смс что делатЬ?????

                    • Администрация 05.07.2011 17:30:39
                      Уточните пожалуйста в чем именно у Вас заключается проблема с печатью купона?

                      • Елена 05.07.2011 19:52:37
                        когда захожу в личный кабинет купон вижу но почему то у меня одна страничка накладывается на другую и в итоге нажимая на печать либо ссылку на мобильный я попадаю в бонусные акции...

                        • Администрация 06.07.2011 10:54:12
                          Ответили Вам по почте

                    • Дарья 05.07.2011 17:08:30
                      Здравствуйте, у меня не распечатывается купон Скидка 70% на прогулку на катере по рекам и каналам Санкт-Петербурга, что делать???????????????

                      • Администрация 05.07.2011 17:30:47
                        Уточните пожалуйста в чем именно у Вас заключается проблема с печатью купона?

                        • Дарья 06.07.2011 10:22:05
                          Спасибо, все распечатала)

                      • elena 12.07.2011 10:12:40
                        не могу распечатать купон на Лазерная эпиляция! Скидка 65% на июньский прайс! Избавьтесь от нежелательной проблемы, у вас на форуме было написано, что данной акцией можно будет воспользоваться после завершения продаж, а в личном кабинете написано, что акция завершена!

                        • Администрация 12.07.2011 10:17:18
                          Здравствуйте Елена,
                          Поправили, спасибо

                        • екатерина 14.07.2011 14:04:48
                          не распечатывается купон на суши "Цунами"

                          • Администрация 14.07.2011 15:46:09
                            Здравствуйте Екатерина,

                            В чем именно заключается проблема?

                          • Наталья 02.08.2011 18:37:18
                            Акция на вечеринку Любовь и голуби завершена, кнопка распечатки купона пропала. Но в акции написано, что можно участвовать до 30 августа... Или я что-то в здешних условиях не понимаю...

                            • Администрация 03.08.2011 0:11:59
                              Здравствуйте Наталья,

                              Приносим извинения, менеджер в календаре потерялся :(
                              Исправлено

                            • Надира 03.08.2011 16:22:07
                              не распечатываются купоны на музыкальную поездку по Неве, купоны видны, а кнопки для распечатки нет, с правой стороны есть запись"оплачено", далее "распечатать", но увыыыы,распечатываются листы с текстом о поездке

                              • Надира 03.08.2011 16:36:28
                                хочу поправить свое сообщение, после того как появились купоны я нажимаю на "распечатать", появляется "условия..." и ничего далее не происходит, что делать, помогите пожалуйста:(

                                • Администрация 03.08.2011 17:59:59
                                  Здравствуйте Надира,

                                  После нажатия на кнопку распечатать должна открыться страница в новом окне. Она содержит в себе Название акции, Условия, Особенности, логотип Скидка ЕСТЬ! на котором находится номер купона и Контактная информация партнера. Это собственно и есть купон. Для того, чтобы его распечатать нужно нажать комбинацию кнопок Ctrl-P
                                  Если этот совет Вам не помог позвоните нам, Вам постараются помочь
                                  Звонок в Москве: +7 (495) 646 16 12
                                  Бесплатный звонок по России: 8 (800) 333 33 52 (кроме Москвы)

                                • Екатерина 04.10.2011 9:25:59
                                  Добрый день, вчера выкупила купон "Маникюр и педикюр с покрытием в комплексе всего за 950 рублей! Красота не имеет предела!" оплата прошла успешно,но кнопки для распечатывания купоне нет, как мне быть?

                                  • Светлана 08.10.2011 10:22:32
                                    видимо не у меня одной проблема, не могу распечатать, лежит в личном кабинете, в театр на спектакль, срок действия до 13.00

                                    • Администрация 11.10.2011 2:05:28
                                      Светлана, у Вас там заканчивалось время действия купона. У Екатерины была проблема несколько иного плана. Для оперативного решения вопроса обращайтесь пожалуйста через форму обратной связи в разделе Контакты. Данный раздел носит больше информационный характер.

                                    • Екатерина 12.10.2011 11:07:51
                                      Администрация, не могли бы прислать мне оплаченный купон на эл. почту? Так как отсутствует кнопка печать.Заранее спасибо.

                                      • Администрация 13.10.2011 3:47:56
                                        Здравствуйте Екатерина,
                                        Немного непонятно какая именно кнопка отсутствует. Вы видите кнопку действия? После нажатия на нее открывается дополнительное меню с возможностью распечатать купон (сам купон открывается на новой странице, для его печати надо нажать Ctrl-P либо воспользоваться функциями броузера), сохранить в виде PDF, отправить с помощью SMS и т.д.

                                        • Екатерина 13.10.2011 9:28:21
                                          Я открываю "купоны" и там нет такой кнопки как печать или отправить с помощью смс.

                                      • Екатерина 14.10.2011 16:28:13
                                        Уважаемая администрация!!!Проблема с печатью купона так и не разрешилась.Могли бы вы прислать мне купон на эл.почту?

                                        • Администрация 14.10.2011 17:47:08
                                          Екатерина, проверьте почту.

                                        • Юлия 26.10.2011 16:19:34
                                          Здравствуйте!Купила купон на фотоэпиляцию. Написано-оплачен, а кнопки "распечатать" нет. Как его получить.

                                          • Администрация 26.10.2011 23:09:19
                                            Здравствуйте Юлия,

                                            Похоже это был пережиток "Минимального лимита", который теперь не отображается. Поправили, проверьте

                                            • Юлия 26.10.2011 23:45:11
                                              Проверила, ничего не изменилось!

                                              • катерина 09.11.2011 16:03:31
                                                Добрый день, сегодня заказала 2 купона на Spa-прессотарапию, 1 купон распечатала, а второго не вижу((( подскажите пожалуйста как мне быть?

                                                • Администрация 09.11.2011 17:27:51
                                                  Здравствуйте Катерина,

                                                  Проверили, у Вас в ЛК 2 купона

                                            • Роман 07.11.2011 9:31:02
                                              оплатил купон, кнопки распечатать и отправить по смс НЕТ вообще нигде ни в одном из браузеров!!! техподдержка, решите проблему наконец-то уже!

                                              • Администрация 09.11.2011 17:27:12
                                                Здравствуйте Роман,

                                                Исправлено, приносим извинения

                                              • ксения 28.11.2011 17:41:28
                                                подскажите пожалуйста как скопировать купон на флешку,что бы распечатать.нет возможности распечатать дома.

                                                • Администрация 29.11.2011 2:45:29
                                                  Купон можно сохранить в виде pdf файла, отправить себе SMS версию (предварительно подтвердив телефон в профиле), либо просто "подарите" его сами себе указав свою почту.

                                                • Надежда 23.03.2012 15:33:47
                                                  Добрый день!
                                                  Купили купон на автомойку, оплатили, а кнопки распечатать нет. Как быть? Как распечатать купон?

                                                  • Наталья 18.04.2012 23:49:28
                                                    Здравствуйте!
                                                    Оплатила 2 купона на спектакль "Сутенер по неволе". Акция была до 10.04.12. Оплатила 07.04.12. Купон сразу не распечатала. Что мне теперь делать. Распечаталась только квитанция об оплате.

                                                    • Ксения 19.04.2012 8:26:35
                                                      Добрый день! Оплатила купоны на акцию "Депиляция со скидкой 65% от салона красоты Вереск! Гладкая кожа - это здорово!" 19.03.2012. Акция закончилась 15.04, а запись в салон на сегодня! Купоны распечатать невозможно! Прошу выслать мне купоны на e-mail, т.к. салон требует только распечатанный вариант.

                                                      • Валентина 18.05.2012 7:53:50
                                                        Скидка 60% на безинъекционную (безыгольную) мезотерапию лица, не распечатывается купон. Подарила его себе же, отправила на свою почту - не приходит) 2 дня до окончания акции осталось..

                                                        • Валентина 18.05.2012 8:37:20
                                                          Зря паниковать начала) через почту всё получилось)

                                                        Ваш город Москва

                                                        или Зарегистрироваться

                                                        Выберите город

                                                        Идет загрузка...